Частые вопросы

Оформление заявки и заключение договора обучения

Как с вами связаться?

Оставить свои контактные данные заполнив форму, что появляется при нажатии на кнопки “Оставить заявку на обучение», “Купить».
Позвонить по номеру +7 495 135 42 15.

Как получить счёт на оплату услуги?

После получения заполненной заявки на обучение мы направим вам счет и договор на электронный адрес, оставленный в заявке.

Как заключить договор на обучение?

После получения заполненной заявки мы направим вам счет и договор на электронный адрес, оставленный в заявке

Где взять форму заявки на обучение?

Выберите необходимую программу обучения и свяжитесь с нами. Менеджер направит вам форму заявки.

Как получить уставные документы?

При необходимости получения уставных документов направьте запрос на электронный адрес.

Какие документы получим после окончания обучения?

По окончании обучения выдаются документы об образовании. По программам повышения квалификации — удостоверение, по программам профессионального обучения — свидетельство о присвоении профессии, по программам профессиональной переподготовки — диплом.
По всем программам также выдается протокол или выписка из протокола.

Возможно ли получить скидку на обучение?

Скидка возможна при обучении от 6 человек.

Финансовые вопросы

Как оплатить обучение?

Обучение оплачивается следующими способами:

Наличными в офисе по адресу г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, дом 17, корпус 4, комната 3.
Банковской картой по реквизитам выставленного счета
Безналичный расчёт на основании выставленного нами счёта.

Работаете ли вы с НДС?

Наши услуги не облагаются НДС, поскольку мы применяем упрощенную систему налогообложения

Возвращаете ли вы деньги за оплаченную услугу?

Деньги возвращаем, если например, клиент оплатил, но надзорно-контрольный орган не принял документы по тем или иным причинам. Или например, был такой случай. Обучение газоэлектросварщиков, формируем группу в 4-6 слушателей, но группа не собралась. Кто-то из слушателей не стал ждать и попросил деньги назад. Мы деньги вернули.

Как вернуть деньги за оплаченную услугу?

Чтобы вернуть деньги, нужно прислать нам письмо о возврате денежных средств.

Юридические вопросы

Есть ли у ООО Виконт лицензия?

Да, есть. Лицензия № 037519 от 23.05.2016, выданная Департаментом образования г. Москвы, регистрационный номер в реестре 742. Все лицензии и разрешительные документы смотрите на странице Лицензии.

Включена ли вы в реестр аккредитованных организаций, оказывающих услуги обучения в области охраны труда?

Да, включены. Регистрационный номер в реестре аккредитованных организаций в качестве организации, осуществляющей обучение работодателей и работников вопросам охраны труда № 4527 от 22.08.16 г.

Все лицензии и разрешительные документы смотрите на странице Лицензии.

Обучение

Возможно ли проведение семинаров по индивидуальным программам?

Да, возможно. В этом случае отправьте нам запрос с вашими пожеланиями и мы найдем для вас оптимальный вариант обучения.

Какие преподаватели у вас работают?

У нас работают преподаватели, имеющие более, чем 10 летний опыт работы. Многие из них – в прошлом бывшие инспектора надзорных органов. Подробно о нашем преподавательском составе написано на странице о Наши преподаватели.

Какие документы вы выдаете по итогам обучения?

По окончании обучения выдаются документы об образовании. По программам повышения квалификации – удостоверение, по программам профессионального обучения – свидетельство о присвоении профессии, по программам профессиональной переподготовки – диплом.

По всем программам также выдается протокол или выписка из протокола.

Как скоро можно будет получить диплом после окончания обучения?

Подготовка документов занимает 3-5 дней и может вестись параллельно обучению.

Дистанционное обучение

Проводите ли вы дистанционное обучение?

Да, мы проводим только дистанционное обучение.

Что требуется для обучения онлайн?

Понадобится компьютер или планшет и стабильное подключение к интернету.

Как получить доступ к вашей системе обучения?

Вам будет направлена ссылка на систему дистанционного обучения и выданы логин и пароль.

Когда я получу доступ к системе дистанционного обучения?

Доступ в систему дистанционного обучения предоставляется в течение 1-3 дней после 100% оплаты услуг.

Как мне получить удостоверение при дистанционном обучении?

Документы об образовании вместе с закрывающими документами выдаются следующими способами:

в офисе по адресу г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, дом 17, корпус 4, комната 3.
курьерской доставкой (за дополнительную оплату)
почтой России (за дополнительную оплату)

Тендеры и государственные закупки

Участвует ли ваша компания в коммерческих тендерах?

Нет, наша компания не принимает участие в коммерческих тендерах.

Участвует ли ваша компания в государственных закупках по 44-ФЗ?

Нет, наша компания не принимает участие в государственных закупках по 44-ФЗ.

Охрана труда

Включена ли ООО ВиКонт в список аккредитованных организаций, что оказывают обучающие услуги в области охране труда?

Да, включена в реестр. Уведомление об этом имеется на нашей странице Лицензии, а также на сайте Министерства труда РФ.

Подписывают ли ваши протоколы инспекторы по охране труда?

Да, подписывают за дополнительную оплату.